ブラックシンフォニーオフィシャルブログ

こんにちは！
クロムハーツ通販専門店ブラックシンフォニーの店長、長谷部でございます！

本日も「教えて店長」のコーナーです！
お客さまからお寄せいただいたご質問にお答えするこのコーナー！

いつも様々な内容でたくさんのご質問を頂いておりますが、今回はコチラのお問い合わせについてご説明させていただきます！
それではいってみましょう！

Q.「よく聞くクロムハーツアイテムの個体差ってなんですか？」

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A.クロムハーツのアイテムは、一つ一つが手作りの特性上、また製造時期や製造時の過程により生じたアイテムの個性が「個体差」になります。

当店に掲載されている商品画像は、入荷時に撮影されたものですが、レザーの色味やシルバーの刻印など実際の商品と違う場合がございます。

起きやすい個体差の事例を何点かピックアップしました。
参考にしてください。

①刻印の深さや燻しの濃さの違い

刻印を施す際に使用した機械や、製作された年号により、刻印の深さや濃さが異なります。
主にリングに多く見られます。

②ファスナースライダーのずれ

クロムハーツのウォレットも全て手作業で製作しているため、製作された時期により、ファスナーのスライダー部分の終わりがズレている場合があります。

③レザーアイテムの材質の違い

クロムハーツのレザーアイテムは生産する時期により、使われる素材の材質が、微妙に異なるので、同じ商品でも入荷のタイミングで、質感や色味が異なる場合があります。

例）
①…ざらざらとした質感
②…つるつるとした質感

④「鬆（す）」とは？
シルバーアイテムによく見られるもので、シルバーを溶かして型に入れる過程で、冷えて収縮したとき生ずるひずみが、鬆（す）となって内部に無数の微小な穴を形成し、表面に出ます。
鬆は無理に取り除こうとすると、大きく広がってしまう可能性がありますので、当店では手を加えずお客様にお届けさせていただいております。

クロムハーツのアイテムをご購入いただいた際に、上記のような状態のアイテムがございますが、決して偽物や不良品ではございませんのでご安心ください。
こういったアイテムの「個体差」もクロムハーツらしさとして、ご理解いただけますようお願い致します。

【クロムハーツ通販専門店ブラックシンフォニー】

皆さんも気になることやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね。
クロムハーツに関する疑問や素朴な質問に店長が頑張ってお答えいたします！
↓
⇒manager@black-symphony.com gmail.com

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それではいってみましょう！

Q.「クロムハーツはアイテムによって納期が違うと聞いたのですが、本当ですか？」

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A.はい。アイテムの状況により納期は違います。
状況は大きく3つのパターンに分かれます。

①継続的に生産される商品（翌日～7日前後でお届け）

「クロムハーツ CHクロスペンダント スモール with ベイル」のようにクロムハーツが継続的に販売・製作しているアイテムです。
当店に在庫がございましたら最短で翌日お届け、在庫が無く、アメリカ正規店にお取寄せとなった場合は、最速で7日ほどお時間をいただけましたらお届けが可能です。

※ 各店舗の在庫状況やタイミングによって、発注生産となる場合がございます。

②在庫は無いが生産できる商品【発注生産品】（約3か月～6カ月前後でお届け）

「クロムハーツ クロスバンドリング」クロムハーツが継続的に販売・製作している商品ではございますが、現在どのアメリカ正規店にも在庫が無かった商品に関しては、当店からクロムハーツファクトリーに依頼をし、生産することが可能です。
（製作期間　シルバー製品：3か月、レザーアイテム：6カ月）

※ 発注生産だったアイテムが生産状況やタイミングにより、在庫となりすぐにお取寄せできる場合がございます。
※ 素材やアイテムの種類、タイミングで発注生産をクロムハーツファクトリーが受けられない場合がございます。

③在庫なし・生産しない商品

主にTシャツやパーカーなど、シーズン物のクロムハーツのアパレルは一度生産し、在庫がなくなった場合は二度と手に入らない可能性が高くなります。ご希望の際はお早めにご注文ください。
※ タイミングによってはアメリカ正規店に在庫があり、お取寄せできる場合もございます。

ブラックシンフォニーなら安心してお買い物できます！
この他にも、迅速な対応とお客様それぞれのかゆいところに届くことをポリシーにしております！
ぜひクロムハーツのアイテムをお探しの際はぜひご利用くださいませ！
【クロムハーツ通販専門店ブラックシンフォニー】

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それではいってみましょう！

Q.「ブラックシンフォニーさんなら本物のクロムハーツを手に入れられますか？」

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A.もちろん本物です！
当店ではアメリカのクロムハーツ正規店で直接輸入している商品を取り扱っています！

お客さまに安心してご利用いただくため、当店ではクロムハーツ ニューヨーク店ハワイ・ホノルル店、ラスベガス店から直接輸入している証をご用意しております。
各正規店発行の本物証明書として「購入証明・領収書写し（インヴォイス）」と、当店発行保証書、クロムハーツ特製革ポーチがもれなくついている、本物のクロムハーツ商品をお届けしております。

【購入証明・領収書写し（インヴォイス）】

お客さまには、仕入時にクロムハーツ各正規店から輸入時に発行される、購入証明書（領収書）のコピーを発送の際に同梱してお届けしております。
ご購入いただいた商品の修理の際に必要になりますので、大切に保管しておいてください。

【当店発行保証書】

保証書があるから安心です！
当店発行保証書をご購入いただいた全ての方にお付けいたします。ご購入いただいた商品を修理の際に必要になりますので、保管しておいてください。
（保証内容）
(1)ご購入のChrome Hearts製商品は、Chrome Hearts NEWYORK本社より購入し、当店が正規流通ルートに基づき直接輸入した製品であることを保証いたします。
(2)本保証書および購入証明書コピー(インヴォイス)をご呈示いただけましたら、今後の修理・返品・交換等、有償・無償のサービスにつきまして当店にて責任を持って対応させていただきます。

【クロムハーツ特製革ポーチ】

「Chrome Hearts U.S.A」と刻印されているクロムハーツ革製ポーチは、クロムハーツ正規店から直輸入している証のひとつです！
コチラもご購入いただいたお客さまにお付けしております。
※一部商品には付きませんので予めご了承ください。

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ぜひクロムハーツのアイテムをお探しの際はぜひご利用くださいませ！
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